Política de Calidad
EL GRUPO RAEDO, HA DEFINIDO E IMPLANTADO UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA GARANTIZAR LA CONFORMIDAD DEL LCIENTE, en su actividad como:
"SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DE CLIMATIZACIÓN, CALEFACCIÓN Y AGUA CALIENTE SANITARIA"
"INSTALACIÓN Y MONTAJE DE EQUIPOS DE CLIMATIZACIÓN, CALEFACCIÓN Y AGUA CALIENTE"
Con el propósito de cumplir con todos los requisitos de la Norma UNE-EN-ISO 9001 en su versión 2015, bajo los siguientes principios:
- PARA ESTO, CONSIDERARÁ EN TODO MOMENTO LAS NECESIDADES DEL CLIENTE, SUMINISTRÁNDOLE UN SERVICIO DE CALIDAD DE ACUERDO CON SUS EXPECTATIVAS Y REQUISITOS O POR ENCIMA DE ELLOS.
- LA CALIDAD ES COSA DE TODOS Y TODO EL PERSONAL PARTICIPA ACTIVAMENTE EN SU GESTIÓN.
- SE TRABAJARÁ PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD GENERAL, A TRAVÉS DE LA DISMINUCIÓN O ELIMINACIÓN DE LAS NO CONFORMIDADES.
- TODO EL PERSONAL ESTÁ COMPROMETIDO EN LA MEJORA CONTINUA DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA, DEBIENDO ASISTIR PARA ELLO, CUANDO LA EMPRESA ASÍ LO DESIGNE, A LAS ACTIVIDADES FORMATIVAS UE LA EMPRESA ORGANICE Y A AQUELLAS QUE SEAN CONSIDERADAS DE INTERÉS ENTRE LAS OFRECIDAS POR ORGANISMOS AJENOS.
- EL GURPO RAEDO IMPULSARÁ LA FORMACIÓN Y ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL, PARA MEJORAR SUS HABILIDADES EN SU PUESTO DE TRABAJO.
- LAS EMPRESAS DEL GRUPO RAEDO SE OBLIGAN AL CUMPLIMIENTO DE CUANTOS REQUISITOS LEGALES Y NORMATIVOS AFECTEN A SU ACTIVIDAD.
- LA DIRECCIÓN SE ASEGURARÁ DE QUE LA POLÍTICA DE CALIDAD ES CONOCIDA Y ENTENDIDA EN TODOS LOS NIVELES DE LA EMPRESA.
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